商城系統(tǒng)網(wǎng)站目前除提供商城系統(tǒng)網(wǎng)站快遞以及上門自提服務(wù)以外,還提供了更多樣的配送方式,支持更多地區(qū)的配送服務(wù)。目前開通的快遞有圓通快遞、宅急送、郵政普包和郵政EMS(郵政特快專遞)等。
郵政普包運費標準
區(qū)域 省/市 運費
一區(qū) 北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東、湖北、陜西、四川 5元/單
二區(qū) 天津、重慶、黑龍江、吉林、遼寧、河北、河南、山西、安徽、江西、湖南、福建、廣西、海南 10公斤以下:5元/單
10(含)公斤以上:6元/單
三區(qū) 內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏、云南、貴州、青海、新疆、西藏 10公斤以下:10元/單
10(含)公斤以上:15元/單
郵政普包到貨時間
根據(jù)郵政系統(tǒng)服務(wù)時限,郵政普包的貨物到貨(到客戶所在地郵政局)時間為3~15個工作日,在到貨后需要憑包裹單據(jù)去包裹所在郵政局領(lǐng)取。
郵政普包跟蹤查詢
郵政普包跟蹤查詢請點擊此處
http://yjcx.chinapost.com.cn/queryMail.do?action=batchQueryMail
郵政EMS運費標準
按優(yōu)惠資費起重500克以內(nèi)16元,續(xù)重不同省市資費會有所不同。以500克為計算資費單位,即每件包裹重量尾數(shù)不滿500克的,應(yīng)進整按500克計算資費。
郵政EMS到貨時間
根據(jù)郵政系統(tǒng)服務(wù)時限,郵政EMS的貨物到貨時間為1~5個工作日(節(jié)假日除外)。
郵政EMS跟蹤查詢
郵政EMS跟蹤查詢請點擊此處
http://www.ems.com.cn/qcgzOutQueryNewAction.do?reqCode=gotoSearch
溫馨提示
1.由于第三方物流公司配送區(qū)域變動頻繁,請您采用以上配送方式時先行查閱配送公司的配送范圍,以保證您的訂單可以及時到達。
2.在您成功提交訂單后,商城系統(tǒng)網(wǎng)站在確認到款的情況下會盡快安排商品的出庫,您的貨物運單號也會在貨物出庫后的第二至三個工作日添加到您的帳戶中心,您可以登陸帳戶中心的訂單查詢頁面進行查詢跟蹤您的貨物情況。
3.音響設(shè)備江浙滬地區(qū)以外的地方需要空運,請選擇EMS,選擇圓通可能會造成不必要的延誤和退件。
4.關(guān)于送貨時間
貨物如未在您選定送貨方式規(guī)定的最長送貨時間內(nèi)送達,您可以選擇以下方式處理;
您可以進入商城系統(tǒng)網(wǎng)站網(wǎng)帳戶中心,選擇“訂單管理”,根據(jù)您的訂單號碼查詢到自己的運單號,然后直接進入圓通快遞公司網(wǎng)站http://www.yto.net.cn/,輸入運單號,在線查詢配送狀況;
您可以進入相應(yīng)快遞公司網(wǎng)站,查詢您所在地的快遞公司分部聯(lián)系電話,撥打查詢;
您可以點擊網(wǎng)站首頁右側(cè)的在線客服給我們留言,告知訂單號,我們將為您及時處理;
您可以撥打服務(wù)電話400-820-4400通知我們,我們將為您及時處理。
選擇郵政配送方式的客戶在收到產(chǎn)品后可在郵局工作人員的面前拆包,如產(chǎn)品損壞,可直接在簽收單上注明:內(nèi)件損壞,本人拒收字樣,由郵局再返回商城系統(tǒng)網(wǎng)站,商城系統(tǒng)網(wǎng)站和郵局協(xié)商賠償事宜。
如簽收后未當面開封,產(chǎn)品出現(xiàn)問題,商城系統(tǒng)網(wǎng)站很難和郵局協(xié)商賠償,為了客戶的利益,希望客戶能夠執(zhí)行并理解。
選擇其他方式的客戶在收到貨物時,請您認真檢查外包裝。如有明顯損壞跡象,您可以拒收該貨品,并及時通知我們。我們會處理并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的運輸費用,請客戶不必擔(dān)心。如您簽收有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴貨物有誤或有損壞,恕我們不能受理。