注意事項(xiàng):
自提時(shí)間:周一至周日,09:00-19:00(如遇國(guó)家法定節(jié)假日,則以商城系統(tǒng)網(wǎng)站新聞發(fā)布放假時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注)
商品到達(dá)自提點(diǎn)后,我們將為您保留三天,超過(guò)三天不上門提貨,則視為默認(rèn)取消訂單;
錢、貨需客戶當(dāng)面點(diǎn)清,離開(kāi)提貨前臺(tái)后商城系統(tǒng)網(wǎng)站將不再對(duì)錢、貨數(shù)量負(fù)責(zé);
貨物價(jià)保需客戶在自提當(dāng)場(chǎng)提出,離開(kāi)提貨前臺(tái)后商城系統(tǒng)網(wǎng)站不再對(duì)自提貨物提供價(jià)保服務(wù);
普通發(fā)票:每張訂單需在自提當(dāng)日開(kāi)具發(fā)票,商城系統(tǒng)網(wǎng)站不提供累計(jì)開(kāi)具發(fā)票的服務(wù);
增值稅發(fā)票:選擇POS機(jī)刷卡,不能開(kāi)具增票;增票當(dāng)日無(wú)法開(kāi)具,需訂單完成后三個(gè)工作日左右商城系統(tǒng)網(wǎng)站按訂單地址將增票快遞給客戶,如訂單中地址有誤請(qǐng)及時(shí)通知商城系統(tǒng)網(wǎng)站客服人員。
特殊說(shuō)明:
上門自提的訂單,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)到自提點(diǎn)提取貨物。上門自提訂單原則上免收配送費(fèi)用,但如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)有過(guò)3次以上,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)理由不履約提貨,我司將在相應(yīng)的ID帳戶里每單扣除50個(gè)積分做為運(yùn)費(fèi);時(shí)間計(jì)算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算;
對(duì)于上門自提的客戶,商城系統(tǒng)網(wǎng)站可以接受現(xiàn)金、支票(北京和上海的自提點(diǎn)支持,其他城市的自提點(diǎn)不支持)和POS機(jī)刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內(nèi)容填寫完整(貨款在5000元或5000元以上,需要款到帳后方可提貨);POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。
信用卡POS機(jī)刷卡消費(fèi)超過(guò)4500元時(shí),發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈(zèng)送積分,具體信息請(qǐng)致電發(fā)卡行確認(rèn)。
自提點(diǎn)
自提點(diǎn)適用范圍:以下地區(qū)用戶均可到相應(yīng)自提點(diǎn)付款提貨,無(wú)需支付運(yùn)費(fèi)(大家電產(chǎn)品限物流中心自提點(diǎn))。
以下各自提點(diǎn)均不接收由于各種原因被客戶郵寄退回的商品,否則出現(xiàn)的一切后果商城系統(tǒng)網(wǎng)站概不負(fù)責(zé)。
友好提示
1.下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎?
可以更換自提點(diǎn)但無(wú)法更換配送方式。
方法:我的商城系統(tǒng)網(wǎng)站-訂單中心-點(diǎn)“查看”-進(jìn)入訂單詳細(xì)頁(yè)面-訂單操作-修改訂單
一般來(lái)說(shuō),在您選購(gòu)的商品沒(méi)有打印完畢之前,都是可以修改訂單的。
2.自提時(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可以當(dāng)場(chǎng)換貨嗎?如何處理?
不可以。自提時(shí)如果發(fā)現(xiàn)貨品有問(wèn)題請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)反映給商城系統(tǒng)網(wǎng)站工作人員,由工作人員幫您處理。
3.自提價(jià)格和其它配送方式價(jià)格是否一樣?
不管您選用哪種配送方式,商品的價(jià)格是一樣的。
4.可以到自提點(diǎn)付款,貴公司工作人員送貨到家嗎?
不可以,自提點(diǎn)采用的是上門付款提貨方式。
5.為何結(jié)算時(shí)找不到某某自提點(diǎn)?
1)可能是您所下訂單的收貨地址與該自提點(diǎn)不在一個(gè)省市;
2)或者該自提點(diǎn)已經(jīng)更換名稱、地址;
3)或者是您所購(gòu)買的商品是大家電,該分類下部分商品只支持部分地區(qū)物流總部自提。詳情以下單時(shí)所支持配送方式為準(zhǔn)。
6.自提點(diǎn)可以先驗(yàn)貨后付款嗎?
不可以,我司不管哪種配送方式都是采取先付款后驗(yàn)貨的方式。
7.任何商品都可以自提嗎?
除了虛擬商品和服務(wù)類商品(如網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件)及部分大家電無(wú)法自提外,其它都可以自提。
8.上門自提能用支付寶支付嗎?
不可以。對(duì)于上門自提的客戶,商城系統(tǒng)網(wǎng)站可以接受現(xiàn)金、支票和POS機(jī)刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內(nèi)容填寫完整(貨款在5000元或5000元以上,需要款到帳后方可提貨);POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。
9.自提點(diǎn)裝機(jī)需要自帶什么,比如:系統(tǒng)盤等等
自提點(diǎn)裝機(jī)服務(wù)負(fù)責(zé)僅配置單里的散件組裝,如您希望安裝系統(tǒng)請(qǐng)自帶系統(tǒng)盤,我們會(huì)指導(dǎo)您安裝。
10.購(gòu)買配件,上門自提時(shí)可以提供安裝服務(wù)嗎?(比如內(nèi)存條)
購(gòu)買配件,自提時(shí)不提供安裝服務(wù),希望您能理解。